a törvéniyleg előírt 30 napon belül megérkezett a válasz. hosszú e-mailben bemásolt jogi informálások, mellékletben A Válasz dokumentum: titkosított, megnyitásához a telefonomra küldték a jelszót. informálnak, ha nem jött meg a jelszó, írjak egy panaszlevelet ezzel a tárggyal. baszd meg, tíz éve nem vagyok az ügyfeletek, hat éve másé az a telefonszám, amit hozzám köttök!
szóval írtam egy panaszlevelet, hogy megnyithassam a panaszomra adott válaszukat. egy órán belül átjelszavazták, hozzáfértem, hurrá.
három oldal cikornyás jogi maszlag, felelősséghárítás, takarózás, a tartozástól eltekintenek és nullázzák, elnézést kérnek, és felhívják figyelmem, hogy a számla továbbra is él, be kell mennem egy fiókba megszüntetni.
másnap első utam egy rideg, kimért, ingerszegény fiókba vezetett. az ügyintézővel elindítottuk a folyamatot: először nyilatkoznom kell, hogy nem adózóm az USÁ-ban (számla megszüntetéshez), majd észlelte, hogy a személyi igazolványszámom megváltozott, tehát adatmódosítást kell végrehajtani a megszüntetés előtt (nem hiszlek el), ezután jött az ajánlati lap (itt abszolút elvesztettem a fonalat), majd a számla közös megegyezéssel történő megszüntetése (fantasztikus!). körülbelül tizenhét oldal, tíz helyen aláírni, majd ő is, majd a kollégája is, majd pecsételi. meg kéne adnom egy számlaszámot, ahova az esetleges fennmaradó összeget kiutalják. nem, semmilyen adatom nem adom meg. felajánlott egy állatmenhelyt és számlaszámukat: kiváló, igen, legyen!
voilá, ilyen egyszerű az egész!
Aroff 
Hozzászólás